Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden


Definities
Mylieve Photography, gevestigd in ’s-Gravendeel, KVK-nummer: 72143320, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener. De wederpartij van de overeenkomst wordt aangeduid als klant en koper van de dienstverlening.
Betaaltermijn

Het betaaltermijn van een geboekte reportage dient een aanbetaling direct laats te vinden na boeking om de reportage te bevestigen. 3 dagen na de geleverde factuur betaald te zijn mits anders afgesproken. 

Leveringsvoorwaarden
Binnen 6 weken krijgt de klant een galerij of een afspraak om de gemaakte foto’s te bekijken. 
De digitale foto’s die geleverd worden in de galerij zijn alle foto’s die door de selectie van Mylieve Photography zijn gemaakt. 
 Binnen 8 tot 12 weken worden de foto producten geleverd. Deze dienen te worden opgehaald of tegen betaling te worden verzonden. Verzending is op eigen risico. 

De foto’s worden pas bewerkt en geleverd na betaling. Als de keuze definitief is gemaakt, dient dit door te worden gegeven via mail of pixieset. Er geen mogelijkheid meer van wisselen van foto’s als deze al ge-edit zijn. Bij annulering van bestelling, worden alsnog de uren die gemaakt zijn de gemaakte in alsnog rekening gebracht. Na levering van de foto galerij in pixieset is er een keuzetijd van 14 dagen. Mocht er na 45 dagen geen keuze zijn gemaakt, en geen contact is geweest met de klant. Zal de galerij worden verwijderd. De originele bestanden worden na 3 maanden verwijderd. Na 3 maanden is het niet meer mogelijk om bij te bestellen. 

In de bijgeleverde albums en harmonica boekjes worden de foto’s gebruikt die uitgekozen worden voor de digitale keuze. Het bijbestellen van albums en harmonica boekjes met de wens andere foto’s hierin te kiezen geldt een toeslag van 19,95 euro per foto. 
De garantie op het product of de dienst

Bij het annuleren van de afspraak wordt er rekening gehouden met reserveringskosten. De aanbetaling is retourneer baar tot 3 weken voor de gemaakte afspraak, hierna is de aanbetaling niet meer retourneer baar. Bij cakesmashes is de aanbetaling niet retourneer baar i.v.m. reserveringen en kosten voor het decor. 

Bij ontevredenheid wordt er geen geld retour gegeven, de reportage kan 1 keer deels opnieuw worden gedaan mits dit wordt aangegeven bij het zien van de galerij en de foto’s nog niet ontvangen zijn door de klant. 
Bij annulering of overmacht (bijvoorbeeld ziekte) van de fotograaf wordt u z.s.m. op de hoogte gesteld en heeft u de volgende keuze: U heeft het recht het contract te ontbinden.

In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf (door onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld ziekte) is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt tot het terugbetalen van door de klant reeds voldane bedrag of het zoeken van vervanging indien gewenst. De afspraak kan verzet worden zodat de fotoshoot alsnog plaats vindt en de foto’s door Mylieve Photography gemaakt worden.
Bij ziekte of overmacht van de bakster van de taart van de cakesmash kan de fotograaf een verjaardag reportage doen zonder taart, een nieuwe afspraak maken of de klant mag een eigen taart meenemen.

De fotoshoot kan 3 weken voor de datum van de fotoshoot kosteloos verplaatst worden. Binnen drie weken verplaatsen voor de datum van de fotoshoot worden de aanbetalingskosten in rekening gebracht en dient deze opnieuw betaald te worden. 
Bij het verplaatsen van de cakesmash binnen 72 uur, kan de taart in de koelkast worden bewaard of een nieuwe taart worden besteld bij een nieuwe afspraak. Deze dient dan opnieuw betaald te worden.

Bij het boeken van een cakesmash is Mylieve Photography niet verantwoordelijk voor allergische reacties op de ingrediënten van de taart. Mocht een klant geen taart erbij willen wegens allergie, wordt de taart in de min gebracht van het volledige bedrag. 


Een usb-stick met foto’s heeft 3 maanden garantie. Als de usb-stick binnen 3 maanden kapot gaat, krijgt de klant een nieuwe usb-stick met foto’s. Na 3 maanden krijgt de klant de foto’s via wetransfer opgestuurd bij verlies of defect van de usb. 

Digitale bestanden die ontvangen zijn via een USB-stick of wetransfer kunnen niet geruild worden. 


Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn geldig tot en met 1 jaar na uitgifte datum tenzij op de cadeaubon een andere datum wordt vermeld. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.

Per fotoshoot kan er één cadeaubon worden gebruikt, mits anders afgesproken. 
Actie cadeaubonnen van 20 euro kunnen niet worden ingeleverd bij mini-fotoshoots of in combinatie met een andere actie.

Toeslagen

Voor bijzondere data zoals feestdagen en weekenden kunnen andere tarieven met toeslagen gelden.

De rechten en plichten 

Het is niet toegestaan dat klanten foto’s gebruiken voor commercieel gebruik. Mochten de foto’s toch commercieel gebruikt worden, kan Mylieve Photography hier juridische stappen in ondernemen. Het auteursrecht ligt ten alle tijden bij Mylieve Photography.
Het is niet toegestaan foto’s van fotograaf, in welke vorm dan ook, aan te passen en deze op internet te plaatsen, de aangeleverde foto’s mogen wel gedeeld worden op Social media voor prive gebruik.

Bij het leveren van de foto’s heeft de particuliere klant recht tot reproductie voor eigen gebruik.
Het is de klant niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken en/of te publiceren in gedrukte media of op internet, tenzij hiervoor een licentie is afgegeven, Deze licentie voorwaarden staan vermeld in de offerte en op de betreffende licentiefactuur.
Het is niet toegestaan foto’s in te sturen naar fotowedstrijden zonder nadrukkelijke toestemming van de fotograaf.

Het is niet toegestaan dat de foto’s gebruikt worden in boeken, albums of elders dergelijke commerciële doeleinden van producten die verkocht worden. 
Het is niet toegestaan dat klanten foto’s te bewerken. Mochten de foto’s toch bewerkt worden, kan Mylieve Photography hier juridische stappen in ondernemen.

Aansprakelijkheid voor schade
Mylieve Photography is aansprakelijk voor de schade die de fotograaf zelf aanricht. Hiervoor is een aansprakelijkheid verzekering aanwezig.
Mylieve Photography is niet aansprakelijk voor schade die aangericht worden door de klant of het kind van de klant. 
De klant dient de schade die wordt aangericht op het materiaal of studio te vergoeden aan Mylieve Photography.


AVG

Mylieve Photography, gevestigd aan Mijlweg 23D, 3295KG, 's-Gravendeel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Iris de Zwart / Postadres
Roodenburg Vermaatstraat 79 
3295BP ’s-Gravendeel
0640402422
Mylievephotography@outlook.com 
www.mylievephotography.nl
KVK: 72143320
BTW: NL219810023BO1

Persoonsgegevens die wij verwerken
Mylieve Photography verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres 
Foto’s van de door u geboekte fotoshoot

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Mylieve Photography verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij u af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming
Mylieve Photography neemt niet de beslissing op basis van geautomatiseerde verwerkingen, besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Mylieve Photography) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Mylieve Photography bewaart de factuurgegevens 7 jaar voor de administratie van de belastingdienst, de foto’s samen met de factuurgegevens 1 jaar voor het eventueel nabestellen of nasturen bij verlies van de digitale bestanden.
Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden. Wel gebruikt Mylieve Photography met toestemming de foto’s voor een portfolio en een internationale webshop. Hiervoor zijn speciale oproepen en contracten. 

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Mylieve Photography gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Mylieve Photography en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar Mylievephotography@outlook.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij uw naam waarmee de fotoshoot geboekt is bij het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Mylieve Photography wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. 


Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Mylieve Photography neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via Mylievephotography@outlook.com

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
Mylieve Photography bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën van) persoonsgegevens:
Foto’s samen met factuurgegevens > 1 jaar bewaartermijn > nabestellingen en nasturen van digitaal verlies bij klant
Factuurgegevens > 7 jaar bewaartermijn > administratie voor de belastingdienst
 
Mylieve Photography verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Mylieve Photography blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Share by: